بيان توضيحي للرأي العام
تود شركة تاركو للطيران إحاطة السادة الركاب والرأي العام الكريم بما جرى خلال الرحلة رقم 212 المتجهة من مطار بورتسودان إلى مدينة كسلا، يوم الجمعة الموافق 11 يوليو 2025.
خلال مرحلة الإقلاع، واجهت الطائرة تغيّرات جوية مفاجئة تمثلت في رياح شديدة أثّرت على استقرار الطائرة، مما استدعى من طاقم القيادة اتخاذ الإجراء الفني المناسب وفقًا للبروتوكولات المعتمدة، بالعودة إلى مطار بورتسودان حفاظًا على سلامة الجميع.
وقد تمت عملية العودة والهبوط بسلام ودون أي إصابات، ولله الحمد.
تؤكد شركة تاركو للطيران أن جميع الركاب بخير، وأن فرق الجدولة وخدمة العملاء بدأت في التنسيق لرحلاتهم البديلة.
وتثمّن الشركة الجهود الاحترافية التي بذلها طاقم الطائرة في التعامل مع الموقف بكفاءة عالية، كما تعبّر عن امتنانها لتفهم الركاب وصبرهم، مؤكدة أن السلامة تظل الركيزة الأساسية في جميع عملياتها التشغيلية.
